问题1.

成本高昂用户望而却步

    中央空调风道清洗工程是一项专业性很强的服务项目，目前中国尚无生产这种设备的工厂，很多设备均需进口。国外引进的设备成本一般比较高，有业内人士表示：“一套完整清洁设备价值都在30万元以上。”一般一幢大楼若要进行整体中央空调管道清洁，花费估计达好几万元。有些宾馆只对大堂与餐厅两层进行清洁，也需要近3万元。有关专家认为，要使我国空调清洗行业得到提高，一方面，应从源头控制；另一方面，应加大国产清洗技术和设备的研制开发，减少清洗成本。

问题2.

服务良莠不齐仍须规范

   空调节能清洗维护服务市场在发展初期就遇到各种不规范操作问题。一些企业打着“清洗”的旗号，但事实上，其不论从清洗原料到清洗操作过程都很不规范，有些甚至借上门服务之名，行欺诈、蒙骗之实。不但没有给用户清洗维护好空调，反而出现过用盐酸代替专业清洗原料的恶劣事件，使得用户不但没有得到专业有效的空调节能清洗维护服务，反而在不知晓的情况下损伤了空调的部件，影响到空调的正常运行和寿命。这不仅严重损害了用户的利益，也给空调行业和企业造成了极恶劣的影响。

问题3.

清洗极其困难尚未引起足够重视

    标准的中央空调清洗包括主机、水循环系统和通风管道的清洗。在我国的很多大的楼宇中，已经将主机和水循环系统的清洗纳入预算，进行及时清洗和消毒。但是，中央空调通风管道由于遍布整座楼宇内部，且纵横交错，清洗起来极其困难，而且尚未引起足够重视。据了解，在上海市目前约有1100多处大楼和5000多处商场使用中央空调系统。由于空调环境均设定为封闭、半封闭状态，因此室内空气大多往复利用，清洁度不高。国内中央空调系统清洁行业还处于起步阶段。