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格力售后乱收费、服务差?官方严正声明:有不法分子冒充

慧聪暖通与舒适家居网 2022-07-05 09:53 来源:快科技

7月4日,格力电器发布声明称,近日接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队,发布虚假售后服务电话,还存在乱收费、服务质量无保证等问题。

格力电器表示,针对此类严重损害广大消费者合法权益的问题,公司高度重视并积极通过法律途径进行打击

此外,格力电器在声明中提醒,为了切实维护广大消费者的合法权益,保证消费者享受到高品质的官方售后服务,请广大消费者认准格力电器官方售后渠道。

格力电器全国服务热线: 4008-365-315

格力电器售后服务公众号:格力服务

从财报来看,格力电器2021年实现营业收入1878.69亿元,同比增长11.69%;实现归母净利润230.64亿元,同比增长4.01%。

空调依然是格力的最主要收入来源,2021年格力空调收入1317.13亿元,占营收比例为70.11%。

格力售后乱收费、服务差?官方严正声明:有不法分子冒充

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