《白皮书》：双菱、扬子等18种空调退市

2008/10/7/09:52 来源：海都资讯网作者：黄立东

又有一批空调品牌遭退市。国家信息中心与中国家电网最新发布的《国内重点城市空调零售市场白皮书》(以下简称“白皮书”)显示，与2007年相比，国内空调品牌集中度继续提升，由52个减少到34个，扬子、东洋、双菱、爱特等18个品牌遭淘汰。

对比国家信息中心以往发布的相关发布数据发现，近年来国内空调品牌不断洗牌，2006年17个空调品牌遭淘汰，2007年又有高路华、彩星、江南、迎燕、乐华、凉宇等19个空调品牌退市。

福州多家家电卖场发现，福州卖场上当前上架的空调品牌有10个左右。据福州一家电卖场人士表示，空调品牌销售的集中度在区域市场也表现得异常明显。

国家标准化管理委员会此前下发空调能效限定值及能源效率等级征求意见稿。意见稿明确规定，新的定频空调能效标准将从现有的2.6（能效等级为5级）提升至3.2（能效等级为2级）。这意味着，高能耗空调明年可能退出市场，同时也将加速推动一些空调品牌的退市步伐。

据介绍，目前福州各家电卖场销售的空调都以主流品牌为主，一些濒临淘汰的空调早已不再销售。双菱、爱特等空调退市，福州各家电卖场并无售后压力。如果在大卖场买到退市空调，消费者可凭发票和保修卡享受相应的服务。如果超出保修期，家电卖场售后部门将根据相应的标准收取材料费。

福州市工商联电器维修业商会有关负责人表示，各空调厂商在全国各城市一般都委托第三方进行售后服务，空调一旦退市，只要厂家继续给第三方提供费用以及配件支持，第三方会按合约继续售后服务。但如厂方不再向委托维修服务商支付费用，维修服务商一般会取消对某些品牌的售后服务。

这位人士建议，为了避免空调退市后遭遇无人负责售后服务的尴尬局面，消费者应注意以下几点：尽量购买知名品牌产品；尽量到大商场或者专业连锁家电卖场购买空调；保管好购物发票、保修卡等。

福建宽达律师事务所一位律师表示，按照《消费者权益保护法》的相关规定，空调退市后，消费者在“三包”期内如需售后服务，可先联系产品特约维修点进行维修。如果维修点不受理或是要求收费，可以找产品的生产者、批发商、经销商要求解决。