【HC360慧聪网暖通制冷行业频道】作为清洗化学剂领域的佼佼者，美国康星国际公司拥有近40年的成长历史，客户包括日本子弹头列车、日本皇宫、尼桑、开利空调、通用、福特、东京、纽约地铁等世界知名企业、建筑及公共设施。在中国，康星与浙江神鹰集团合资成立了上海康星化工化工有限公司，秉承了康星一贯的高标准。作为康星化工中国的领头人，陈益锋03年从英国留学归来便投身于环保化学品行业。凭着他对清洗市场的满腔热情，在短短四年多里不仅使公司实现了跳跃式发展，自己也成为了化学剂领域的专家级人物。目前公司在国内的客户包括了陆家嘴物业、中国海尔,美国开利,中欧国际,特灵等。近日慧聪网编辑对话了上海康星化工有限公司总经理陈益锋先生。

    慧聪网：请简单介绍一下康星化工公司，康星化工目前有哪几大系列产品？

    陈益锋：康星化工是中国神鹰集团和美国ComStar的合资公司，由美国ComStar方面提供技术（如新产品开发），中国神鹰集团主要负责生产、管理、销售，是一个资金与技术的完美结合体。从2004年1月开始做市场调查，当年7月开始生产第一批产品，到今天也只有短短三年时间。目前绝大多数产品都在中国生产，只有极少部分产品从美国进口。公司在国内主要生产以下八大系列产品，包括空调制冷系统清洗和维保、室内保洁清洗剂、工业清洗防锈和润滑、食品工业清洗、管道疏通、车辆系统清洗,空气质量控制,民用产品,并已经在最近进入冷媒行业

    慧聪网：首先请您谈谈康星化工的企业定位和理念是什么？以及在与行业竞争并发展壮大的过程的独特优势和特点？

    陈益锋：为客户提供环保、高效的高端化学品是我们一直以来的追求，公司以“为环保设定一个新定义”为理念，在从小到大发展过程中，逐步形成创新、以客户为导向的文化。公司的研发人员都经常到一线客户甚至现场去了解实际情况，从而能够研发出让客户称心满意的产品。比如如何清洗冷冻水一直是业内令人头疼的问题：药量太少，无法清洗干净；药量太多，会容易使系统爆裂。公司通过多次研发终于用钙而西康：超强彩码除垢剂，经济又方便的解决这个问题，得到特灵、盾安、国祥等一些列客户的认可。又比如公司开发的CF-20，冷媒管道内部清洗剂。在压缩机烧坏以后，如果系统不进行清洗，留在系统里面的污垢会很容易将压缩机再次烧坏，而目前市场上并没有合适的清洗剂可以有效解决这个问题，康星公司根据实际情况，研发出的CF-20可以有效解决此问题。康星公司的研发团队以美国技术为背景，以前中国化工研究院付总工为领头羊，联合美国普度大学，浙江师范大学等一批科研院校，以研发为基础，解决客户实际问题为导向，使得其能在很短时间内得到快速发展。

    慧聪网：公司发展过程中是否有过挫折?

    陈益锋：公司成立初期全盘引进美国的技术和产品，那些都是在世界市场上最为先进的环保产品，但在国内的销售情况却很差。中国很多客户都不理解环保产品，他们热衷于力量强、立竿见影的非环保产品。这令我们十分苦恼的过程。于是不得不对产品进行国产化，由于我们许多产品和理念已经领先于国内企业和国内市场，在销售时我们并不仅仅是要把产品卖给客户，还要做各种理念灌输工作（missionarywork），对员工的要求更高，工作相对而言更加更复杂一些。同时也更有成就感，因为在为公司创造价值的同时，也让客户接受了新的先进理念，为社会作出了贡献。