16日晚间，2吨左右的联苯醚突袭绍兴，绍兴市区到处可闻一种像柚子一样的刺激性气味。17日，整个绍兴城终于开始渐渐平静下来，绍兴市环保局有关技术人员告知，经检测，已没有联苯醚残留气体。“泄漏了2吨左右联苯醚，基本上整个市区范围都波及到了。”17日，绍兴环保局一名不愿透露的工作人员说。

    绍兴环保局一名工作人员回忆，3月16日晚上6点14分左右接到第一个投诉电话：“感觉刺鼻气味，喉咙难过”，紧接着，投诉内容相似的电话一个接着一个。随后，觉察到可能是化学物品泄漏的绍兴环保局派出专门的小分队。“我们把绍兴所有化工企业都翻了个底，终于找到了主儿。”

    “锅炉产生裂缝，使得热油锅炉中的一个介质泄漏。”绍兴环保局方面这样解释事故原因。17日凌晨，绍兴环保局已向省环保局汇报此事。

    原来，16日下午4点30分左右，浙江欧亚薄膜有限公司在试生产时导致热油锅炉发生事故，使联苯——联苯醚泄漏，泄漏的气体散发，导致绍兴县、绍兴市区均受到不同程度影响。

    欧亚公司企管俞主任说，事发当晚，公司办公人员都已下班，“具体发生了什么，都不知道”。

    绍兴市环保局工作人员说，前晚泄漏事件发生后，绍兴市环保局马上把情况通报给绍兴市政府，当地政府再通过绍兴电视台、电台及时把相关情况向市民作了通报。17日，绍兴卫生部门已经对此事作出处理。企业也已向附近村民道歉，当地卫生部门派出工作人员检查邻近泄漏厂区的村民的呼吸道、眼睛，绍兴当地政府要求对水质和空气进行污染测试。

    由于开裂锅炉的设备供应商来自江苏，江苏部门已参与调查这起安全生产事故。